Rozhodujete se, zda si objednat psychoterapii přes internet nebo raději jít do ordinace? V posledních letech se v České republice rozšířila online terapie forma psychoterapeutické pomoci poskytovaná prostřednictvím videohovorů nebo chatových kanálů. Mnoho lidí se ptá, jestli je levnější než tradiční osobní terapie setkání tváří v tvář v kanceláři terapeuta. Odpověď není černobílá - vše závisí na cenové politice poskytovatele, délce sezení a skrytých nákladech. Tento článek vám rozebere skutečné náklady, ukáže, kde můžete ušetřit, a pomůže rozhodnout, co je pro vás výhodnější.
Klíčové body
- Průměrná cena online terapie je 1 058 Kč za 50 min, osobní terapie 1 192 Kč - rozdíl 134 Kč, statisticky nevýznamný.
- U některých poskytovatelů (např. Hedepy) můžete zaplatit až 15 % méně než u osobní formy.
- Úspory pochází hlavně z eliminace nákladů na kancelář, cestování a čas.
- Rizika zahrnují technické problémy, nižší emoční přenos a otázky ochrany dat.
- Rozhodnutí by mělo vycházet z typu obtíží, osobních preferencí a certifikace terapeuta.
Jak vypočítat náklady na online terapii
- Zjistěte základní sazbu za 50 min (většina nabízí fixní cenu, např. 790 Kč na Hedepy).
- Ověřte, zda poskytovatel nabízí slevu za balíčkový nákup (10 % při pravidelných sezeních je běžné).
- Zapamatujte si jednorázové poplatky - instalace šifrované platformy, školení (průměrně 5 000 Kč + 20 000 Kč/rok).
- Vypočítejte celkové roční výdaje: (cena × počet sezení) + fixní poplatky.
- Porovnejte s platebními modely osobní terapie (často vyšší cena, ale zahrnuté náklady na prostor).
Přehled cenových údajů v České republice
| Poskytovatel | Online (50 min) | Osobní (50 min) | Speciální slevy |
|---|---|---|---|
| Hedepy | 790 Kč | 1 190 Kč | 10 % při balíčku 10 sezení |
| Psychoterapie‑poradenstvi.cz | 800 Kč | 800 Kč | žádná |
| Psychoterapeutka.eu | 1 250 Kč | 1 250 Kč | žádná |
| Psycholog‑online.cz | 1 100 Kč | 1 100 Kč | žádná |
| Dostupná terapie (snížené ceny) | 900 Kč (pro klienty s finančními obtížemi) | 1 500 Kč | žádná |
Kde úspory opravdu vznikají?
Rozdíl v cenovém štítku je jen jedním faktorem. Skutečné úspory se skrývají v těchto oblastech:
- Provozní náklady terapeuta - průměrná nájemní a úklidová výdaje kanceláře se pohybují kolem 15 000 Kč/měsíc (Česká psychologická společnost profesionální organizace sbírající statistiky o trhu s psychoterapií).
- Cestovní výdaje klienta - průměrná cena jízdenky nebo benzínu na jednosměrnou cestu do Prahy činí 120 Kč, což se při pravidelných sezeních rychle sčítá.
- Časová efektivita - podle výzkumu Nielsen agentura poskytující data o spotřebitelském chování může online terapie zvýšit počet klientů o 30 % díky zrušení cestování.
- Jednorázové IT investice - šifrovaná platforma, kamerové vybavení a roční školení stojí přibližně 25 000 Kč, ale tento náklad je rozložen na mnoho sezení.
Přínosy online terapie
Vedle úspor přináší online forma i další výhody, které jsou často rozhodujícím faktorem:
- Flexibilita času a místa - můžete se setkat z domova, z kanceláře nebo i z kavárny, pokud je zde soukromí.
- Rozšířený výběr specialistů - neomezuje vás geografická blízkost, můžete si vybrat terapeuta z celé ČR (např. přes Hedepy platformu propojující klienty s certifikovanými terapeuty).
- Nižší bariéra vstupu - 89 % terapeutů uvádí, že první sezení online snižuje stres z návštěvy kliniky, což zvyšuje adherenci terapie u mladých lidí (32 % nárůst).
- Možnost digitálního záznamu - některé platformy nabízejí stručné shrnutí sezení, což pomáhá sledovat pokrok.
Rizika a omezení
Online terapie má i slabiny, které byste měli zvážit před závazným rozhodnutím:
- Technické problémy - 68 % recenzí uvádí špatné připojení jako hlavní překážku.
- Nižší neverbální komunikace - 52 % klientů cítí menší emoční přenos, což může ovlivnit hloubku intervence.
- Regulační nejistota - podle Českého úřadu pro ochranu osobních údajů státní úřad dohlížející na zpracování osobních dat 41 % online terapeutů nepoužívá šifrované kanály, což ohrožuje důvěrnost.
- Omezený přístup pro těžké poruchy - pojišťovny hradí online terapie pouze pro certifikované specialisty, což tvoří 38 % trhu.
Kdy zvolit online vs. osobní terapii?
Rozhodování by mělo vycházet z konkrétního klinického obrazu a vašich osobních podmínek. Zde je jednoduchý rozhodovací strom:
- Máte mírnou až středně těžkou úzkostnou nebo depresi? - Online terapie má 78 % úspěšnost, může být první volbou.
- Jedná se o komplexní PTSD nebo potřebu tělesné terapie? - Osobní sezení jsou doporučeny, protože umožňují fyzické pozorování.
- Žijete mimo velká města nebo máte omezený čas? - Online formát šetří cestu a čas.
- Je pro vás klíčová důvěrnost dat? - Vyberte poskytovatele, který deklaruje šifrované spojení (např. Hedepy po revizi v roce 2024).
Praktické tipy pro výběr poskytovatele
- Zkontrolujte certifikaci v telepsychiatrii (týká se hrazení pojišťovnou).
- Porovnejte základní sazbu a dostupnost slev - Hedepy často nabízí 10 % slevu při balíčku.
- Ověřte technické požadavky - stabilní připojení min. 10 Mbps, soukromý prostor.
- Přečtěte si recenze - věnujte pozornost komentářům o spolehlivosti připojení a empatii terapeuta.
- Zkuste úvodní zkušební sezení - mnoho platforem nabízí 100 % refundaci do 24 h, pokud nejste spokojeni.
Závěrečný pohled
Online terapie není automaticky levnější, ale v praxi může přinést úspory až 15 % díky nižším provozním nákladům a vynechání cestování. Výhody jako flexibilita a širší výběr odborníků často převáží malé nevýhody technických problémů, pokud si vyberete seriózního poskytovatele s šifrovanou platformou. Pokud máte mírnou až střední psychickou obtíž a žijete mimo velká města, online terapie je pravděpodobně nejvýhodnější volbou. Pro složitější případy nebo když vám záleží na fyzickém kontaktu, osobní sezení stále drží náskok.
Často kladené otázky
Je online terapie opravdu levnější než osobní?
Průměrná cena se pohybuje kolem 1 058 Kč za 50 min versus 1 192 Kč u osobních sezení. Rozdíl není výrazný, ale u některých poskytovatelů můžete zaplatit až 15 % méně díky nižším provozním nákladům.
Jaké jsou hlavní skryté náklady online terapie?
Jednorázová investice do šifrované platformy (cca 5 000 Kč) a roční školení (≈20 000 Kč) jsou nejčastější. Dále je třeba počítat s kvalitním internetovým připojením a případnými poplatky za předplatné balíčků.
Mohu online terapii uplatnit u zdravotní pojišťovny?
Ano, pokud terapeut má certifikaci v telepsychiatrii podle Vyhlášky MZ ČR č. 123/2022. V současnosti tuto certifikaci má jen 38 % registrovaných terapeutů.
Jaký vliv má kvalita internetu na terapii?
Minimální rychlost 10 Mbps je doporučována. Nízká rychlost nebo výpadky mohou narušit terapeutický proces a způsobit ztrátu důvěry.
Kde najdu spolehlivé recenze o online terapii?
Portál Hezky.cz sbírá hodnocení od více než 1 200 uživatelů a ukazuje průměr 4,3 / 5 pro online terapii. Důležité je sledovat i komentáře o technické spolehlivosti.
